
Tisztelt Batz Manufaktúra!
2016.07.13-án (szerdán) vásároltam a Be-Dent Bt. Szigetszentmiklós gyártelepi gyógyászati segédeszközöket forgalmazó boltjában egy Batz Manna papucsot 13.990.- Ft-os áron, éppen annak reményében, hogy a márkanév, továbbá a zselés és memory szivaccsal kialakított talp biztosíték a lábam kényelmére.
A papucsot a vásárlást követő második nap délutánján (pénteken) viseltem mindössze két óra hosszán keresztül, ami két óra (miután sajnos olyan helyen tartózkodtam, hogy nem volt módom lábbelit váltani) kínszenvedéssé vált számomra. A papucs talpa valóban kiváló, de a vastag, merev, durva pántjai a konstrukció kialakítása folytán minden egyes lépésnél a bőrömbe dörzsölődött, vágódott, amin a tépőzár lazítása, vagy szűkítése sem segített. Csatolom a sebes lábaimról készült képet. Ezt a papucsot én még egyszer a lábam közelébe sem engedem, teljesen alkalmatlan a "rendeltetésszerű használatra".
2016.07.18-án (hétfőn, miután szombat-vasárnap az üzlet zárva tartott), tehát 3 napon belül a papucsot visszavittem a vásárlás helyére (mutatva a sebes lábaimat és hivatkozva arra, hogy rendeltetésszerűen a papucs nem használható), és kértem a vételár visszafizetését, de az eladó minősíthetetlen primitív stílusban és hangon utasított el.
Miután a papucs kívülről tekintve tetszetős, a talpa valóban kiváló, és ránézésre a bőrszíjakon sem látszik, hogy az viselhetetlen lenne, de megtapasztalva sajnos mégis az, ezért arra kérem önöket, figyelemmel a lábamról készült csatolt fotóra, hogy gyakoroljanak méltányosságot és a bolttal megegyezve fizessék vissza a vételárat. Nekem sem célom, és önök is bizonyára szeretnének elkerülni egy negatív márkareklámot.
Üdvözlettel,
K. Molnár Márta